如果无脑入场，那么最终都是亏损离场。 谢谢理解和支持，我们真的是太难了:handshake
胡老师 发表于 2021-9-28 08:51
谢谢理解和支持，我们真的是太难了
谢谢胡老师的观注，胡老师提到说EA邦不容易，由于我不是EA邦内部人，和EA邦的交道也就仅限在网站的发贴互动，所以也就不知道具体有什么难处，但从所有行业上来说，如果是有盈利目的的行业都是不容易的，我所了解的EA邦的盈利模式是通过客户开户交易赚佣金和部分不开户的客户使用EA的租金费用，EA邦提供的服务就是客户在使用EA时遇到的问题或者需要的新功能提供技术支持，至于账户的问题还是以平台客服解决为主，如果EA邦自己觉得自己目前的运营感到满意那就可以维持现状，如果还是想多盈利那么以我和EA邦这段时间打过这些交道感觉可能有这几个地方需要提高。第一，QQ客服的人员安排，从我刚接触EA邦的QQ客服开始时，就感觉QQ客服老师很难找到，刚开始从语音上来判断好像是唐老师自己本人吧，我不知道唐老师在EA邦团队中是什么岗位，如果既要搞技术又要搞客服工作那就很不合理，一个人的精力是有限的，搞技术时是不能总是分心处理别的事情的，而客服的工作是只要是上班时间就应该随叫随到，因为只有出现问题时才会找客服帮助，这时客户的心理也是最着急的，在最需要帮助时找不到人就让人很崩溃，这种情况发生的多了客户对EA邦的印象就很减分了，所以我从别的服务行业上借鉴的感觉是还是要好好安排一下在线客服人员。第二就是回到EA邦的EA使用的问题上，EA邦的EA现在做得越来越强大，功能无穷多，虽然录制过使用的教学视频，但是随着新功能的加入，旧视频明显已经不够用了，所以不定期更新一下使用教学视频最好。第三点不是问题，只是一个建议，看可不可以EA邦建个可以发言的群，因为现在的QQ群只有客服在发布新版本时发一条，平时都死气沉沉的，时间久了都想不起来有这个群了，自由发言的好处是让支持EA邦的忠实粉丝在里面可以自由交流，客服只要把关不要有违法的或者违规的言论和图片就好，现在社会需要的是热度，没有热度的事情干不长的。以上絮絮叨叨一大堆只是我个人的感受，不一定正确或者客观，因为我也只是一个小散户，也没有和EA邦有大笔生意往来，EA邦老师认可就看能不能改变一下，如果不认可就忽略，如果有别的观点的汇友也欢迎在贴子里交流，如果是正面的有意义的交流我会回复哦。
谢谢
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