nicix 发表于 2021-7-2 16:32:37

新开账户增加VIP权益的问题

本帖最后由 EA邦高老师 于 2021-11-2 10:00 编辑

在EA邦代理的XM开户链接下新开了个账户,已入金,现在还是用不了EA,显示没有权限。
联系客服了两天也没有解决,也不知道怎么回事。我已经有两个账号绑定了VIP的交易账号,不知道新开的这个需要怎么操作。
希望能解决问题,谢谢!

ymk0577 发表于 2021-7-2 17:05:55

需要交易账户,EA是绑定交易账户的。
即账户A上的EA不可以用在未授权的账户B上,除非AB都经过授权。

如果是已授权但依旧不行,建议更换平台。

nicix 发表于 2021-7-2 17:09:43

ymk0577 发表于 2021-7-2 17:05
需要交易账户,EA是绑定交易账户的。
即账户A上的EA不可以用在未授权的账户B上,除非AB都经过授权。




如果一个ID可以绑定多个交易账户的话,我不知道有没有给我授权
如果一个ID只能绑定一个交易账户来授权,
我可以注册一个新的论坛的号呀,关键是客服也不告诉我怎么操作

w171802810 发表于 2021-7-2 18:02:44

nicix 发表于 2021-7-2 17:09


只绑定交易账户,不绑定ID啊

nicix 发表于 2021-7-2 20:00:20

w171802810 发表于 2021-7-2 18:02
只绑定交易账户,不绑定ID啊

问题是啥也没给绑定啊

胡老师 发表于 2021-7-3 17:06:18

你的情况我们已经收到,我们核查了,权限确定已经开通了新开户的在没用权限的情况下,EA也是可以正常使用一周的。
应该是别的问题,你在线的时候联系客服,远程帮你看一下

nicix 发表于 2021-7-5 14:32:56

胡老师 发表于 2021-7-3 17:06
你的情况我们已经收到,我们核查了,权限确定已经开通了新开户的在没用权限的情况下,EA也是可以正常使用一 ...

目前看可以用了,蟹蟹!
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